医院客户关系管理是一种管理理念，其核心是将医院的客户作为医院最重要的资源，通过完善的客户服务和深入的客户分析来满足客户的需求，在向
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确保部队医疗服务是军队医院的根本职能。我院在较早地开创军人就医“绿色通道”的基础上，探索和建立“七组”服务模式，拓展医院
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医院业绩评价系统的首要目标是实施战略，通过集成，形成对医院各级管理者和职工的约束、激励和监控，从而保障医院在实现短期目标
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由于参加医疗保险的灵活就业等人员以工作不确定，经济收入不稳定居多，灵活就业等人员为参保的低收入人群，所以能否满足灵活就业等人员卫生
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医疗卫生腐败问题成为当今全社会关注的焦点，不得不引起我们的深刻思考。因此，必需理性地看待医疗卫生腐败问题，提出相应的对策，采取相应
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随着我国卫生体制的进一步深化改革，面对激烈的医疗市场竞争，基层医院如何尽快摆脱背靠计划经济、面对市场经济生存与发展的窘境。确立“综
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在当前卫生行业的改革发展中，医院受到的最大冲击是来自经济方面的。医院经济效益的高低已成为中小型医院最为沉重的压力，也是医院管理中最
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广东省委省政府提出：“要以科学发展观为指导，充分发挥广东中医药的特色和优势，立足资源、科技、人才优势，突出重点，加快建设中医药强省
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本文在深入分析现有医院综合效益评价指标体系的基础上，提出了构建新时期医院综合效益评价指标体系的构建原则、步骤和设想，并初
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厦门市市属医院医疗服务信息公示（2005年12月份）医院名称等级日平均门、急诊诊疗人次数病床使用率病床周转次数出院者平均住院日治愈
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区域内医疗市场竞争日趋激烈，统计信息作为医院信息的主体，发挥着越来越重要的作用。分析统计信息，有利于医院发现自身的优势和
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澳大利亚是经济发达国家，具有完善的医疗保健体系，学习和借鉴其先进的医院管理理念和模式，对于我们提高管理水平和服务质量具有重要作用。
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我院自1999年开始在临床、医技科室实行了科室成本核算工作。几年来的实践证明，科室经济核算工作的开展，调动了全院员工的工作积极性，
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摘要： 当前卫生部正在着手制定《关于深化城市医疗服务体制改革试点的指导意见》，城市国有医院改革将进入实质性阶段。由于城市国有医院与
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摘要： 在社会主义市场经济条件下，加强内部控制是提高医院管理水平，提升医院竞争力的重要手段。本文从企业与医院的内部控制的差异出发，
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摘要： 文章分析了当今医学目的转变的动因，阐述医学继续教育的现代要求。关键词： 医学目的；医学继续教育随着医学科学的发展，人们对医
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摘要： 医院品牌是医院医疗质量的外在升华，是医院综合实力的集中体现。本文通过对我国医疗市场的发展概况、医院品牌建设的重要性和如何进
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摘要： 现代医院管理体制的发展要求医院必须抓好内部经济核算和内部资金管理等薄弱环节。本文通过分析医院目前社会现状及资金管理的特点，
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摘要： 目的 强调在疫情管理工作中督导、核查对及时网络直报的重要性。方法 对湖北省新华医院2005年疫情管理情况进行统计分析。结果
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摘要： 内审工作在很多医院不被重视，内审职能未能充分发挥，随着医疗体制改革和市场经济的深入，内审工作显得十分重要。提高对内审工作的
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